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Caso de Éxito: Clínicas Dentales

Aumento del 40% en Agendamiento para Clínica Dental en Santiago

Cómo un agente de IA automatizó el WhatsApp de una clínica dental, respondiendo 24/7 y agendando citas en minutos.

+40%
Aumento en citas
< 3s
Tiempo de respuesta
120h
Horas ahorradas al mes

El Problema

La clínica perdía más de 30 consultas mensuales de pacientes que escribían por WhatsApp fuera de horario comercial o cuando la recepcionista estaba ocupada atendiendo presencialmente.

Nuestra Solución (Agente IA)

Implementamos un Agente de IA Conversacional capaz de leer el calendario de la clínica en tiempo real, cotizar tratamientos de rutina y agendar horas automáticamente directamente por WhatsApp.

Implementación Tecnológica

El bot fue entrenado con las FAQs de la clínica (horarios, seguros médicos aceptados, precios base). Se conectó a su CRM y a Google Calendar. Cuando un lead es complejo, el bot transfiere la conversación a la recepcionista.

Retorno de Inversión (ROI)

En el primer mes, el agente recuperó 15 citas que hubiesen sido ignoradas, generando un retorno sobre la inversión (ROI) del 800% respecto al costo de mantención del bot.

"

Nunca pensé que la Inteligencia Artificial podría tratar a los pacientes con tanta empatía. Nuestro calendario está lleno y la recepcionista por fin respira.

Dra. Macarena, Directora Clínica