El Problema
La clínica perdía más de 30 consultas mensuales de pacientes que escribían por WhatsApp fuera de horario comercial o cuando la recepcionista estaba ocupada atendiendo presencialmente.
Nuestra Solución (Agente IA)
Implementamos un Agente de IA Conversacional capaz de leer el calendario de la clínica en tiempo real, cotizar tratamientos de rutina y agendar horas automáticamente directamente por WhatsApp.
Implementación Tecnológica
El bot fue entrenado con las FAQs de la clínica (horarios, seguros médicos aceptados, precios base). Se conectó a su CRM y a Google Calendar. Cuando un lead es complejo, el bot transfiere la conversación a la recepcionista.
Retorno de Inversión (ROI)
En el primer mes, el agente recuperó 15 citas que hubiesen sido ignoradas, generando un retorno sobre la inversión (ROI) del 800% respecto al costo de mantención del bot.